1.1. RPAとは何か

RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)は、エンドユーザーがアプリケーションを使用して行うのと同じ「手動」経路を模倣するように設計されたソフトウェアベースのソリューションです。一般的には、コスト削減、キー入力ミスの排除、プロセスのスピードアップ、アプリケーション間の容易な連携を実現する有効な手段として、これまで人間が行っていた繰り返し作業を自動化するために使用されます。これらのタスクは、うまくモデル化され、ビジネスプロセスに変換された後、(UI)インタラクション、クライアントサーバー、メインフレーム、データベース、ウェブなどのコネクタの組み合わせを使って自動化することができる。